Neueste Verhandlungstechniken und Rhetorik
Um in betrieblichen Verhandlungen die Interessen der Belegschaft durchzusetzen, bedarf es mehr als nur guter Argumente. Mit Hilfe sorgfältiger Planung und ganzheitlicher Kommunikation ist es jedoch möglich, diese Ziele durchzusetzen und zufrieden stellende Ergebnisse zu erzielen.
Ziel des Seminars ist es, Kommunikationskompetenz als auch Rhetorik der Betriebsräte so zu schulen, dass sie auch auf unerwartete Situationen sicherer und souveräner reagieren können.
Der 7. Senat des BAG (24.05.95, 7 ABR 54/94) hat es für Betriebsratsvorsitzende und ihre Stellvertreter als erforderlich angesehen, Schulungen u. a. für Rhetorik bzw. für Verhandlungstraining zu besuchen.
Alle Arbeitgeber schicken ihre Manager auf solche Schulungen – Betriebsratsvorsitzende und ihre Stellvertreter sollten ihre Rechte wahrnehmen und solche Schulungen ebenfalls besuchen!
Wesentliche Seminarinhalte
Verhandlungskonzepte
- Positionen, Standpunkte, Interessen
- Menschen, Beziehungen, Vertrauen
- Merkmale fairer Verhandlungen, Vorbereitung einer Verhandlung
- Organisatorischer Rahmen
- Klärung der Verhandlungsinteressen
- Maximal- und Minimalziele
- Argumente und Gegenargumente
- Druckmittel
- Gesprächsstrategie festlegen
- Koordination innerhalb der Verhandlungsdelegation
Durchführung einer Verhandlung
- zwölf Grundsätze der Gesprächs- und Diskussionsführung
- Verhandlungstricks und Verhandlungsjudo
Nachbereitung einer Verhandlung
Störungen und Konflikte
- Umgang mit Konflikten
- Persönliche Angriffe
- Killerphrasen
- Verhandlungsabbruch
Wesentliche Grundsätze der Rhetorik, Darstellung von Grundelementen und entsprechende Einübung
Seminargebühr: 590,- € zzgl. MwSt. und Tagungspauschale
